Komatsu Cummins
Área de Abastecimiento · 2027–2030

CONTROL
Y GESTIÓN
DE ABASTECIMIENTO

Propuesta de creación de equipo especializado — 2027, horizonte 3–5 años

Presentado por: Cristóbal Campos · Ingeniero Control de Gestión
2
Analistas especializados
3
Años de desarrollo
4
Módulos SAP / Ariba
∞
Visibilidad al área
scroll
01 — Contexto

SITUACIÓN
ACTUAL

01
Control Presupuestario
Seguimiento mensual de gastos de personal, aseo y seguridad en múltiples sucursales. Análisis Real vs Presupuesto vs Outlook. Detección de anomalías en bonos, cursos, telefonía, vestuario, etc.
02
SAP Ariba & MM
Key User referente en módulos Sourcing, Contract, SLP y Buying. Soporte transversal a usuarios y administradores ante problemas e implementaciones de mejoras.
03
Indicadores del Área
Control de KPIs de compras tácticas, estratégicas y contratos. Gestión de aseo y seguridad por sucursales. Actualmente todas estas funciones están concentradas en un solo rol.
⚠ El conocimiento crítico está concentrado en una sola persona — esto representa un riesgo operacional alto y limita la capacidad de crecimiento del área.
02 — Propuesta

NUEVA
ESTRUCTURA

Jefatura Directa
Gerente de Abastecimiento
Jefe de Área
Control y Gestión de Abastecimiento
Estrategia SAP Ariba Presupuesto KPIs
Analista 1
Gestión de Compras Generales
Ariba SLP KPIs Proveedores Compras Tácticas Contratos
Analista 2
Gestión de Compras Internacionales
SAP MM EDI Lead Times RPA Fill Rate
Recurso Transitorio (Opcional)
Practicante / Apoyo KPIs
Seguimiento de indicadores · Reportería de apoyo

Dos analistas con sus labores actuales potenciadas, aportando visibilidad estratégica e información para la toma de decisiones del área.

03 — Labores

RESPONSABILIDADES
DEL EQUIPO

▣ Analista — Gestión de Compras Generales
MantieneControl del flujo de enrolamiento de proveedores y procesos de homologación
PotenciaDashboard de KPIs y reportes estratégicos del área
PotenciaReporte ejecutivo con semáforo de alertas y desviaciones
NuevoBenchmarking de proveedores estratégicos vs. mercado
NuevoControl de vencimientos de contratos y alertas tempranas
NuevoBack office y mejora continua de procesos en SAP Ariba
◆ Analista — Compras Internacionales
MantieneSeguimiento de importaciones, órdenes internacionales y EDI
MantieneControl de facturación EDI y coordinación con embarcadores
PotenciaReporte de Lead Time, Fill Rate y costos indirectos de importación
PotenciaAutomatización de procesos mediante RPA y macros
NuevoPanel CI con KPIs estratégicos visibles para la jefatura
NuevoIndicadores de ciclo completo: desde OKR proveedor hasta recepción
04 — Métricas

INDICADORES
DE RENDIMIENTO

Área — Control y Gestión
  • Informes mensuales entregados en ≤ 5 días hábiles post-cierre
  • Desviaciones presupuestarias detectadas antes del cierre
  • Procesos automatizados implementados por año fiscal
  • Reportes con errores (meta: cero)
Analista 1 — Compras Generales
  • % proveedores calificados y activos en Ariba SLP
  • On-time delivery promedio del panel de proveedores
  • Contratos con alerta de vencimiento gestionada a 60 días
  • KPI ciclo táctico: solicitud → OC → recepción
Analista 2 — Compras Internacionales
  • Lead time promedio real vs objetivo por proveedor
  • Fill rate: % líneas facturadas correctamente en primera entrega
  • % facturas contabilizadas sin error mediante RPA
  • Disponibilidad del sistema EDI (uptime y fallas reportadas)
Desarrollo del Equipo
  • Mejoras RPA / automatización entregadas por semestre
  • Dashboards o reportes nuevos disponibles para la jefatura
  • Cumplimiento del plan de desarrollo individual
05 — Desarrollo

PLAN
3–5 AÑOS

A1
2027
Estandarización
Traspaso formal de responsabilidades a cada analista
Certificación interna como Key User (SAP MM y Ariba)
Implementación de reportes mensuales estructurados
Cuadro de mando inicial del área en producción
Ejecución autónoma en sus dominios respectivos
A2
2028
Especialización
Dashboard ejecutivo en Power BI para la jefatura
Automatización de alertas de desviación presupuestaria
Capacitación externa (Power BI, SAP o comercio exterior)
Rediseño de al menos 1 flujo en Ariba
Reducción del tiempo de reporting en ~30%
A3
2029
Autonomía
Analistas operan con mínima supervisión operativa
Proyección a roles senior en sus áreas
Área posicionada como centro Ariba de KCC
Posibilidad de absorber nuevas funciones o un tercer analista
Jefe enfocado en proyectos estratégicos de mediano y largo plazo
06 — Desarrollo de Personas

PLAN
DE CARRERA

Analista — Gestión de Compras Generales
2027
Analista Gestión de Compras
Integración al área de control, onboarding de KPIs y estandarización de reportes mensuales
2027–2028
Analista de Control — Reporting
Reportes mensuales autónomos, dashboard de proveedores y alertas de vencimiento de contratos operativas
2029–2030
Analista Senior — Compras Generales
Referente del área en gestión de proveedores y KPIs tácticos, con visión estratégica del ciclo de abastecimiento
Analista — Gestión de Compras Internacionales
2027
Analista Compras Internacionales
Integración al área de control, estandarización de indicadores Lead Time, Fill Rate y costos de importación
2027–2028
Analista de Control — Automatización
Panel CI operativo para la jefatura, nuevas mejoras RPA en producción y dominio del ciclo EDI completo
2029–2030
Analista Senior — Compras Internacionales
Referente del área en importaciones, automatización de procesos y análisis estratégico para la toma de decisiones
07 — Justificación

VALOR
AGREGADO

📊
Visibilidad Ejecutiva
La jefatura recibe reportes mensuales estructurados con KPIs, desviaciones y alertas antes de que se conviertan en problemas.
🔒
Continuidad Operacional
Se elimina la dependencia de una sola persona para la operación crítica de SAP Ariba, control presupuestario e indicadores.
📈
Escalabilidad
Un área estructurada puede absorber nuevas funciones, sucursales o proyectos sin sobrecarga ni pérdida de calidad.
🎯
Sin Costo de Headcount
Los dos analistas ya trabajan en el área. La propuesta reorganiza sin contratar, maximizando el retorno de inversión inmediata.
🏆
Centro de Competencia Ariba
El área se posiciona como referente transversal de SAP Ariba en KCC, con impacto en otras gerencias y sucursales.
💡
Desarrollo de Talento
Dos analistas con carrera clara, métricas definidas y proyección interna real dentro de Komatsu Cummins Chile.
Próximos pasos

UN EQUIPO.
TRES AÑOS.
UNA VISIÓN.

De funciones individuales a un área estructurada de Control y Gestión de Abastecimiento.

01Aprobación
Alineación con el Gerente de Abastecimiento — validación de estructura y títulos de cargo
02Formalización
Reunión con los dos analistas — nuevo reporte, expectativas y plan de trabajo 2027
03Kickoff
Arranque del área en abril 2027 — metas del primer año y primer dashboard para la jefatura